Aviso de Privacidade
Este Aviso de Privacidade
tem como objetivo informar, de maneira clara e transparente, como a Chevra
Kadisha trata os dados pessoais das pessoas (titulares de dados) que interagem
com a instituição.
Sempre que mencionarmos “Chevra
Kadisha”, “nós” ou “nosso”, estamos nos referindo à Associação Cemitério
Israelita de São Paulo, inscrita no CNPJ nº 60.515.079/0004-68, com sede na
Avenida Pedroso de Morais, 457, conjunto 501, São Paulo/SP.
1. A QUEM SE DESTINA ESSE AVISO DE PRIVACIDADE?
Este Aviso é destinado aos:
- Familiares, responsáveis legais e representantes de pessoas sepultadas;
- Clientes que contratam serviços funerários ou aquisição e manutenção de jazigos;
- Visitantes dos cemitérios e do escritório da Chevra Kadisha;
- Usuários do site e redes sociais; Fornecedores e prestadores de serviços;
- Candidatos a vagas;
- Colaboradores e ex-colaboradores.
2. QUAIS DADOS PESSOAIS COLETAMOS?
Podemos tratar diferentes categorias de dados pessoais, dependendo da forma como você interage conosco, tais como:
- Dados cadastrais e de contato: nome completo, CPF, RG ou documento equivalente, estado civil, profissão, nacionalidade, data de nascimento, telefone, endereço residencial e endereço de e-mail.
- Dados financeiros: dados bancários e registros relacionados a pagamentos e cobranças.
- Dados profissionais e trabalhistas: informações curriculares, dados funcionais e trabalhistas de colaboradores, candidatos e prestadores de serviços.
- Dados de segurança: registros de acesso às dependências físicas e imagens captadas por câmeras de segurança (CFTV).
- Dados pessoais sensíveis: quando necessário, poderão ser tratados dados pessoais sensíveis, nos termos da LGPD, tais como:
- Dados de saúde e raça, quando relacionados a obrigações trabalhistas ou de saúde ocupacional;
- Dados de convicção religiosa, quando necessários à realização de ritos funerários e demais serviços religiosos prestados pela instituição.
3. COMO A CHEVRA KADISHA REALIZA O TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Chevra Kadisha
realiza o tratamento de dados pessoais de acordo com as hipóteses legais
previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), tais como
cumprimento de obrigação legal ou regulatória, execução de contrato, exercício
regular de direitos e legítimo interesse.
Na tabela a seguir reunimos, de forma transparente, as principais atividades de tratamento realizadas pela instituição, indicando suas finalidades, os titulares afetados, as hipóteses legais aplicáveis e as categorias de dados pessoais tratados.
|
FINALIDADES |
TITULARES
AFETADOS |
HIPÓTESES
LEGAIS |
DADOS
PESSOAIS TRATADOS |
|
Atendimento
ao público e resposta a dúvidas, reclamações ou sugestões |
Clientes,
visitantes, usuários do site e público em geral
|
Legítimo
interesse |
Dados cadastrais e de
contato |
|
Prestação de
serviços funerários, gestão de sepultamentos e administração de jazigos |
Clientes,
familiares ou responsáveis legais |
Execução de
contrato ou exercício regular de direitos |
Dados cadastrais e
de contato, dados financeiros e dados de convicção religiosa |
|
Gestão
administrativa, financeira e contratual da instituição |
Clientes,
fornecedores e prestadores de serviços |
Execução de
contrato ou obrigação legal ou regulatória |
Dados cadastrais e
de contato, dados financeiros |
|
Gestão de
colaboradores, candidatos e obrigações trabalhistas |
Candidatos,
colaboradores e seus dependentes |
Execução de
contrato, obrigação legal ou regulatória ou exercício regular de direitos |
Dados cadastrais e de
contato, dados financeiros, dados profissionais e trabalhistas, dados de
saúde e raça, dados de convicção religiosa |
|
Segurança das
instalações, das pessoas e do patrimônio institucional |
Clientes, colaboradores,
prestadores de serviços e público em geral |
Legítimo interesse |
Dados cadastrais e
de contato, registros de segurança (ex.: controle de acesso e CFTV) |
|
Gestão das
atividades administrativas e operacionais da instituição |
Colaboradores e clientes |
Cumprimento de
obrigação legal ou regulatória ou legítimo interesse |
Dados cadastrais e
de contato |
|
Avaliação para
concessão de auxílios ou benefícios institucionais relacionados aos serviços
prestados, quando aplicável |
Clientes,
familiares ou responsáveis legais |
Legítimo interesse
ou exercício regular de direitos |
Dados cadastrais e
de contato, dados financeiros e dados de convicção religiosa |
|
Cumprimento de
obrigações legais e defesa de direitos em processos administrativos, judiciais
ou arbitrais |
Titulares
envolvidos em processos |
Exercício regular
de direitos |
Dados cadastrais e
outros dados necessários ao caso |
4. DE QUE FORMA COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais podem ser
obtidos de diversas formas, incluindo:
·
Informações fornecidas diretamente por você;
·
Formulários físicos ou eletrônicos;
·
Contratos firmados com a Chevra Kadisha;
·
Comunicações realizadas por e-mail ou telefone;
·
Câmeras de segurança nas dependências;
·
Informações fornecidas por terceiros
autorizados.
Também podemos receber dados
em decorrência de obrigações legais ou processos administrativos e judiciais.
5. COMO TRATAMOS COOKIES EM NOSSO SITE?
Os cookies consistem em
pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação.
O site da Chevra Kadisha
pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de
navegação, garantir o funcionamento adequado do site e coletar informações
estatísticas sobre o uso das páginas.
Esses recursos podem ser
utilizados para:
·
Garantir o funcionamento adequado do site;
·
Analisar padrões de navegação;
·
Aprimorar funcionalidades e serviços
oferecidos.
Você pode gerenciar as
configurações de cookies diretamente no modal de Cookies flutuante disponível
no nosso site (ao clicar em "customizar") ou diretamente em seu navegador.
6. COMO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós armazenamos seus dados
pessoais de forma segura, em sistemas eletrônicos e arquivos físicos utilizados
pela instituição, observando padrões de segurança adequados à natureza das
informações e às atividades realizadas, bem como medidas destinadas a garantir
a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
A Chevra Kadisha poderá
compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para a execução de
suas atividades ou para cumprimento de obrigações legais.
Entre esses terceiros estão:
·
Prestadores de serviços e sistemas;
·
Instituições financeiras;
·
Fornecedores de benefícios corporativos;
·
Empresas de saúde ocupacional;
·
Escritórios de contabilidade;
·
Escritórios de advocacia e consultorias;
·
Prestadores de serviços funerários;
·
Serviços postais;
·
Assistência social;
·
Autoridades públicas e órgãos reguladores,
quando exigido por lei.
O compartilhamento ocorre
apenas no limite necessário para a finalidade pretendida.
Sempre que o tratamento de
dados pessoais for realizado por prestadores de serviços em nome da Chevra
Kadisha, estes atuarão na condição de operadores de dados e deverão observar as
instruções fornecidas pela instituição, bem como adotar medidas de segurança e
confidencialidade adequadas para a proteção das informações.
8. COMO OCORRE A ELIMINAÇÃO DOS SEUS
DADOS PESSOAIS?
Os dados pessoais são
mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as
quais foram coletados.
Eles também podem ser
conservados para:
·
Cumprimento de obrigações legais ou
regulatórias;
·
Atendimento a exigências fiscais e
trabalhistas;
·
Exercício regular de direitos em processos
judiciais, administrativos ou arbitrais.
Após o término das
finalidades e inexistindo obrigação legal de retenção, os dados serão
eliminados ou anonimizados.
9. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
A Chevra Kadisha adota
medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais
contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou divulgação
indevida.
Essas medidas incluem, entre
outras, controles de acesso aos sistemas e às informações, restrição de acesso
com base nas funções desempenhadas, utilização de sistemas protegidos por
mecanismos de autenticação, além da adoção de práticas e políticas internas de
segurança da informação.
10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
PESSOAIS
Alguns sistemas utilizados pela Chevra Kadisha podem
operar em infraestrutura de computação em nuvem localizada no exterior, o que
pode caracterizar transferência internacional de dados pessoais, especialmente
para fins de armazenamento, hospedagem, processamento, backup, suporte e
manutenção de sistemas.
Nessas situações, a Chevra Kadisha adota as medidas
necessárias para assegurar que tais transferências ocorram em conformidade com
a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com a regulamentação
aplicável da Autoridade Nacional de Proteção de Dados, incluindo a Resolução
CD/ANPD nº 19/2024, mediante a adoção de mecanismos jurídicos, cláusulas
contratuais e salvaguardas que garantam nível de proteção adequado aos dados
pessoais.
Os fornecedores internacionais que tratam dados pessoais
em nome da Chevra Kadisha atuam na condição de operadores e realizam o
tratamento exclusivamente para viabilizar a prestação de serviços à
instituição, observadas instruções contratuais, medidas de segurança e os
limites da finalidade informada aos titulares.
11. COMO VOCÊ PODE EXERCER SEUS DIREITOS PREVISTOS
NA LGPD?
De
acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
· Confirmação da existência de tratamento;
· Acesso aos dados pessoais;
· Correção de dados pessoais incompletos,
inexatos ou desatualizados;
· Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
· Portabilidade dos dados, mediante requisição
expressa, observados os segredos comercial e industrial;
· Eliminação dos dados pessoais tratados com a
base legal do consentimento;
· Informação das entidades públicas e privadas
com as quais possamos realizar o uso compartilhado dos dados pessoais;
· Informação sobre a possibilidade de não
fornecer seu consentimento e sobre as consequências de eventual negativa;
· Revogação do consentimento;
· Peticionamento em relação aos seus dados
pessoais contra a Chevra Kadisha perante a Agência Nacional de Proteção de
Dados (“ANPD”). No entanto, lembre-se de sempre entrar em contato conosco antes
de apresentar qualquer petição à ANPD. Teremos prazer em atendê-lo e resolver
sua solicitação de forma rápida e descomplicada.
O Titular poderá solicitar a
confirmação da existência de tratamento, acesso, a correção, a oposição ao
tratamento, a revogação do consentimento ou a exclusão de seus Dados Pessoais
por meio da aba "Direitos dos Titulares", disponível na
página deste Aviso de Privacidade, onde poderá se comunicar diretamente com o
nosso Encarregado para tratar sobre os seus direitos previstos na LGPD.
12. QUEM É O ENCARREGADO DA CHEVRA
KADISHA?
Caso tenha dúvidas sobre
esta Política ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em
contato com o nosso Encarregado de Dados, através dos seguintes canais:
- Encarregado Titular: Márcio Okada
- Encarregado Substituto: Simone Sinatore
- E-mail: dpo@chevrakadisha.com.br
Para entrar em contato
conosco e exercer os seus Direitos, clique aqui ou acesse o menu "Direitos dos Titulares" dessa página.
Última atualização: 09/03/2026
Nova Solicitação*
Aqui, de forma facilitada, você pode exercer os direitos previstos na LGPD. Ao enviar o presente formulário, seus dados serão recebidos e a sua solicitação analisada pela Chevra Kadisha.
Acompanhamento
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