Aviso de Privacidade
GFG COMÉRCIO DIGITAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 11.200.418/0004-01, com sede na Avenida Francisco Matarazzo, nº 1350, bairro Barra Funda, em São Paulo/SP, CEP 05001-100 (“Dafiti”, “nós” ou “nossos”).
Nós, do Dafiti Group, temos como um de nossos principais valores o compromisso de respeitar e preservar a privacidade e proteger os Dados Pessoais dos nossos Usuários.
Por isso desenvolvemos este Aviso de Privacidade (“Aviso”), para que o usuário saiba como nós tratamos seus Dados Pessoais. Ao fornecer informações pessoais, navegar no site ou utilizar nosso aplicativo, o Usuário estará ciente com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.
É muito importante que o usuário leia atentamente este Aviso!
Fique à vontade para entrar em contato conosco por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível neste Aviso.
IDENTIFICAÇÃO DO ENCARREGADO
MKR Consultoria
CNPJ nº 04.144.981/0001-00
Pessoa física responsável: Marina Bendit
Substituta: Ludmyla Lavinsky
DEFINIÇÕES
Para os fins deste Aviso, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
- Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, quanto à identificação de um indivíduo.
- Computação em nuvem: É a tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
- Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Dafiti.
- Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
- Dados Pessoais ou Dados: Dados relacionados à pessoa física que poderá ser identificada ou se tornar identificável.
- Encarregado (Data Protection Officer - DPO): Pessoa indicada pela Dafiti para atuar como canal de comunicação entre ela, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
- Plataformas: São os sites e aplicativos do Dafiti Group (Dafiti, Kanui e Tricae).
- Aviso: É este Aviso de Privacidade.
- Titular dos Dados Pessoais ou Usuário: É a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. No caso, é você.
- Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
COLETA DE DADOS PESSOAIS
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem da interação do Usuário em nosso site.
O Usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer à Dafiti. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário.
Formas de coleta
- Coletamos os dados que o usuário fornece por meio de cadastro em nossas plataformas, bem como por meio de interações que o usuário tem conosco (por exemplo, interação com nossos produtos e avaliações).
- Coletamos os dados quando o usuário entra em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.
- Coletamos os dados automaticamente, por meio de cookies.
Dados Pessoais coletados
Nome e sobrenome, CPF, endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, telefone, endereço (CEP, Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado), nome da mãe, nome de usuário e senha, perfil de mídia social, descrição ou preferência pessoais.
IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas nos sites do Dafiti Group e após a saída dos sites, além de buscas realizadas.
Finalidades para o uso de Dados Pessoais:
- Efetivar e gerenciar os pedidos e as compras dos nossos produtos.
- Efetivar a emissão de cartão de crédito junto à instituição financeira, que fará análise de crédito e de riscos.
- Efetivar o pagamento e realizar o envio dos produtos adquiridos.
- Processar os pedidos de devolução ou trocas.
- Cadastrar o usuário em nossas plataformas.
- Gerenciar quaisquer promoções e campanhas de marketing que o usuário escolher participar.
- Enviar e avaliar respostas fornecidas pelo usuário em pesquisas de opinião.
- Avaliar sua candidatura para as vagas e oportunidades na Dafiti.
- Proporcionar ao usuário uma excelente experiência de compra e navegação.
- Oferecer produtos com base no seu perfil e informar sobre produtos que o usuário tenha demonstrado interesse.
- Interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento.
- Resguardar os direitos, propriedade e segurança da Dafiti, de seus parceiros, representantes, colaboradores e/ou Usuários, em qualquer tipo de conflito, inclusive judiciais.
- Manter os negócios em caso de transações e alterações societárias envolvendo a Dafiti.
- Proteger o usuário contra fraudes.
A Dafiti também poderá coletar pronome de preferência, raça, identidade de gênero, orientação afetivosexual e informações referentes à deficiência, a partir do preenchimento totalmente voluntário dessas informações pelos indivíduos que aplicarem para processos seletivos da Dafiti ou eventualmente ocupar qualquer posição em seu quadro de colaboradores, de forma que o compartilhamento dessas informações pelo usuário não é de qualquer forma obrigatório ou eliminatório. Essa coleta tem como exclusiva finalidade a condução de pesquisas e avaliações que buscam aferir o grau de diversidade dos talentos que aplicam e passam a integrar o quadro de colaboradores da Dafiti, em prol da promoção de um ambiente seguro e diverso.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Dafiti poderá compartilhar seus Dados Pessoais para oferecer os nossos produtos e melhorar sua experiência conosco.
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com empresas do Dafiti Group, com nossos fornecedores e parceiros, redes sociais e Autoridades Públicas.
Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e finalidade, bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pela Dafiti dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis, inclusive anonimização, quando aplicável.
Para saber mais sobre nossos fornecedores e parceiros, entre em contato conosco por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível neste Aviso.
COOKIES
Na Dafiti, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Dafiti trata as informações com o sigilo descrito nesta Política, ressaltando que estes dados são coletados de forma automatizada.
Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
TRANSFERÊNCIA DE DADOS PESSOAIS PARA OUTROS PAÍSES
A Dafiti possui sua sede no Brasil e destina seus produtos a pessoas localizadas no Brasil, aplicando-se, portanto, as leis brasileiras sobre proteção de Dados Pessoais.
Contudo, os Dados Pessoais dos usuários poderão ser armazenados fora do território nacional, por meio do serviço de computação na nuvem.
Essas transferências são realizadas apenas para empresas em conformidade com as leis aplicáveis e que mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira.
Para saber mais sobre essas empresas, entre em contato conosco por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível neste Aviso.
ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS
A Dafiti possui Políticas Internas sobre retenção e descarte de Dados Pessoais, que definem diretrizes para o armazenamento e exclusão. Importante mencionar que nós armazenamos os Dados Pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, nos limites estabelecidos neste Aviso.
O Usuário poderá solicitar a exclusão dos dados pessoais que tiver fornecido à Dafiti, conforme o tópico sobre os Direitos dos Titulares .
Ressalva-se, no entanto, que a Dafiti poderá manter seus Dados Pessoais caso tenha que cumprir qualquer obrigação legal, regulatória ou contratual.
SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
O usuário poderá solicitar a exibição, a correção, a confirmação da existência de tratamento, a limitação, a oposição/revogação do consentimento ou a exclusão de seus Dados Pessoais, por meio do portal de Direitos de Privacidade, na aba "Direitos dos Titulares", disponível em nosso site, onde poderá se comunicar diretamente com o nosso Encarregado para tratar sobre os seus direitos previstos na LGPD.
Se o usuário retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento das nossas plataformas, estas poderão ficar indisponíveis para o usuário.
PROTEGENDO SEUS DADOS PESSOAIS
Nós adotamos as medidas adequadas para proteger os seus Dados Pessoais, entre as quais a utilização de um servidor seguro, ferramentas de segurança da informação, compromisso de confidencialidade e treinamento de nossos colaboradores, por exemplo.
Os Dados Pessoais são coletados e armazenados de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança.
Nós não nos responsabilizamos por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo. Também não é nossa responsabilidade as falhas oriundas de indisponibilidade do serviço de internet, de vírus, spyware etc.
O usuário deve se proteger contra acesso não autorizado à sua Conta de Acesso e ao seu dispositivo (computador, celular ou tablet), pois ambos são de sua responsabilidade.
Também é de sua responsabilidade a guarda, sigilo e utilização do “usuário” e “senha” cadastrados, que possuem caráter pessoal e intransferível. Deste modo, é importante que o usuário nunca compartilhe seus dados de acesso com outras pessoas, pois qualquer prejuízo sofrido em decorrência desse compartilhamento será de sua responsabilidade.
É dever do usuário:
- Alterar as suas senhas periodicamente, por exemplo, a cada 3 meses;
- Não compartilhar sua senha ou divulgar dados pessoais em sites que o usuário não conhece;
- Sempre clicar no botão sair quando não for mais navegar em um site;
- Escolher senhas com no mínimo oito caracteres. Para uma senha segura misture letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais (#,@,*,&,%,_ ou -);
- Não criar senhas usando seu nome ou datas especiais, como aniversário;
- Números de cartão de crédito não devem ser compartilhados. Em nosso suporte a vendas, o usuário sempre será direcionado para digitação através do próprio telefone;
- Assegurar-se de que esteja em um ambiente seguro, como o nosso site identificado pela sigla “https”;
- Guardar sua senha num lugar seguro;
- Manter seus dados sempre atualizados.
Nós, do Dafiti Group:
- Não solicitamos senha, por telefone ou e-mail;
- Não solicitamos instalação de programas de qualquer tipo, exceto dos nossos apps oficiais;
- Não solicitamos dados pessoais pelo WhatsApp.
DISPOSIÇÕES GERAIS
Envio de comunicados e mensagens publicitárias
A Dafiti poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente aos Usuários cadastrados, fazendo uso de todos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS, mala-direta ou outros.
Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias serão enviados somente mediante o consentimento do usuário, que poderá ser revogado a qualquer momento mediante solicitação aberta através dos meios técnicos disponíveis:
- Link disponível nas mensagens enviadas;
- Nosso Portal de Privacidade;
- Contato direto com o Encarregado.
Menores de 18 anos podem comprar na Dafiti?
Toda e qualquer pessoa menor de 18 anos só poderá comprar nas plataformas da Dafiti mediante o consentimento expresso de seus representantes legais.
Links
Ao navegar em nossos sites ou utilizar nossos aplicativos, o usuário poderá ser conduzido, via link, a portais ou plataformas de terceiros, que poderão coletar seus dados pessoais e ter sua própria Política de Privacidade.
Caberá ao usuário ler a Política de Privacidade de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer sites e serviços que não os nossos.
Alteração no Aviso de Privacidade
A Dafiti reserva-se o direito de, a qualquer momento, modificar este Aviso, cabendo ao usuário verificá-lo sempre que efetuar acesso ao nosso site ou aplicativo.
Caso as atualizações demandem nova coleta de consentimento, o usuário será notificado por meio dos canais de contato que nos informar.
Legislação aplicável
Este Aviso é regido pela legislação brasileira. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro do domicílio do usuário para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
Data da última atualização: 09 de janeiro de 2025.
Nova Solicitação*
Aqui você pode exercer os direitos previstos na LGPD de forma facilitada. Ao enviar o presente formulário, seus dados serão recebidos e a sua solicitação será analisada pela Dafiti.
Acompanhamento
Se você já abriu uma solicitação e possui um número de protocolo, preencha abaixo: