AVISO DE PRIVACIDADE
Seja
bem-vindo ao website da BRASERV PETRÓLEO!
Nosso
objetivo aqui é proporcionar aos nossos usuários, clientes, fornecedores,
colaboradores, parceiros comerciais e demais titulares de dados o máximo de
transparência e responsabilidade quanto ao tratamento de todas as informações e
dados que serão tratados por nós ao longo de todo o seu ciclo de vida, desde o
momento da coleta, compartilhamento, reutilização e eliminação, em atendimento
à Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018 (LGPD)
Este é mais
um compromisso em que assumimos com a ética, integridade e conformidade com as
legislações e regulamentos aplicados à nossa atividade comercial, sobretudo, em
atendimento às melhores práticas de segurança e privacidade de todos os dados
de titulares obtidos ao longo de toda nossa gestão e prestação ser serviços de
internet e telecomunicações.
Caso tenha
lido este Aviso de Privacidade, porém, permaneça com alguma dúvida a respeito,
não hesite em nos contatar através no nosso formulário de atendimento
localizado no Portal da Privacidade do nosso website ou ainda, entre em contato
com a nossa Encarregada de Proteção de Dados através do e-mail: privacidade@braservpetroleo.com.br.
Assim, ao navegar no nosso website institucional ou realizar um cadastro em um dos nossos formulários oferecidos, vamos considerar que você está de acordo com as diretrizes de privacidade adotadas em nossa governança corporativa.
IDENTIFICAÇÃO DO ENCARREGADO
MKR Consultoria
CNPJ nº 04.144.981/0001-00
Pessoa física responsável: Marina Bendit
Substituta: Amanda Matos
1. DEFINIÇÕES
DADOS PESSOAIS: A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) definiu como dado
pessoal, toda aquela informação que se refira a uma pessoa física identificada
ou que, de alguma forma, possa identificá-la, como por exemplo, nome, e-mail,
filiação, naturalidade, número de identificação pessoal ou profissional,
Cadastro de Pessoa Física, endereço MAC dos dispositivos eletrônicos, entre
outros.
DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS: Os dados pessoais sensíveis são informações que se
traduzem em um cunho discriminatório, ou seja, àqueles referentes à origem
social ou étnica, convicção religiosa, opinião pública, filiação sindical,
organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à
saúde, ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma
pessoa natural.
DADOS ANONIMIZADOS: É a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no
momento do tratamento, por meio dos quais um dado pessoal perde a possibilidade
de associação, direta ou indireta, com o seu titular. Nestes casos,
especificamente, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) não será aplicada.
DADOS PSEUDONIMIZADOS: É o tratamento por
meio do qual um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a
um indivíduo, senão pelo uso de informação adicional mantida separadamente pelo
controlador em ambiente controlado e seguro.
TERMO DE CONSENTIMENTO: Documento que visa registrar a manifestação livre,
informada, inequívoca e favorável ao tratamento dos dados pessoais dos
titulares em atendimento às finalidades específicas.
TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS: O tratamento dos dados pessoais
engloba toda a atividade de coleta, produção, recepção, classificação,
utilização, reutilização quando consentido, acesso, reprodução, transmissão,
distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação
ou controle de informação, comunicação, transferência, difusão ou extração de
dados de pessoas naturais.
PRINCÍPIO DA FINALIDADE: A finalidade definirá o propósito do tratamento do
dado pertencente ao seu titular, pela qual não poderá haver excesso.
PRINCÍPIO DA NECESSIDADE: O tratamento de dados pessoais deve se limitar ao
mínimo necessário diante do propósito almejado.
BASES LEGAIS: São as hipóteses legais inseridas na LGPD que autorizam o
tratamento dos dados pessoais e dados pessoais sensíveis.
2. OS
DADOS QUE COLETAMOS E COMO OS UTILIZAMOS
Ao longo de
toda nossa atividade comercial e empresarial em que há a necessidade de coletar
dados pessoais e, eventualmente, dados pessoais sensíveis, sempre iremos
atender aos princípios inseridos na Lei Geral de Proteção de Dados, sobretudo,
no que diz respeito à transparência, finalidade e necessidade.
⮚ USUÁRIO DO WEBSITE
Inicialmente,
pela navegação em nosso website institucional, a coleta de alguns dados do
usuário será mediante o consentimento, através do ícone “Fale Conosco” pela
qual precisaremos dos seguintes dados para fins de identificação e melhor
atendê-lo:
▪
Nome;
▪
Telefone;
▪
E-mail;
▪
Estado;
▪
Cidade;
▪
Mensagem;
⮚ COLABORADOR E SEUS DEPENDENTES, PRESTADOR DE SERVIÇO E
FORNECEDORES
Já em
relação às diversas formas de coleta de dados que possa envolver nossos
colaboradores e eventualmente seus dependentes, fornecedores e prestadores de
serviço envolvendo tratativas pré-contratuais e contratuais, sempre iremos
cumprir com a máxima transparência quanto ao tratamento dos dados, de forma que
serão inseridas cláusulas específicas nos respectivos contratos entre outros
documentos que se fizerem pertinentes e necessários, assim especificado, como
nos casos abaixo:
|
CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS |
DADOS PESSOAIS |
FINALIDADES DO TRATAMENTO |
BASE LEGAL |
|
Dados de
identificação pessoal |
▪ Nome completo; ▪ E-mail; ▪ RG; ▪ CPF; ▪ Endereço Completo; ▪ Data de Nascimento; ▪ Nacionalidade; ▪ Profissão; ▪ Telefone; ▪ Número de WhatsApp; ▪ Assinatura; ▪ Biometria; ▪ Senha; ▪
Imagem |
⮚
Confecção do contrato de prestação de serviço; ⮚
Elaboração/Envio de Orçamento; ⮚
Cumprimento de uma obrigação contratual pactuada entre a
Braserv Petróleo e o titular; ⮚
Emissão de Nota Fiscal e Boleto Bancário; ⮚
Cadastro/Contratação de Fornecedor; |
✔ Execução do Contrato e/ou Diligências
pré-contratuais; |
|
⮚
Para exercício ou defesa de ações judiciais às quais
estamos ou podemos estar sujeitos; |
✔ Exercício Regular de Direito; |
||
|
⮚
Cumprimento com obrigações tributárias, fiscais e contábeis; |
✔
Cumprimento de Obrigação Legal |
||
|
⮚
Segurança e proteção do ambiente, dos ativos de informações
e controle de acessos; ⮚
Circuito fechado de transmissão de imagem (CFTV) ⮚
Câmera Veicular; ⮚ |
✔
Garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular; |
||
|
Dados pessoais sensíveis |
▪ Biometria facial |
⮚
Registro de ponto |
✔ Cumprimento de Obrigação Legal |
|
⮚
Controle de acesso às instalações físicas |
✔ Garantia da prevenção à fraude e à
segurança do titular; |
||
|
Dados
Financeiros
|
▪ Notas Fiscais; ▪ Dados bancários; ▪ Chave Pix; ▪ Comprovantes de
Pagamentos; ▪ Boletos bancários;
|
⮚
Efetuar cobrança pela prestação de serviços estipulada em
contrato; ⮚
Efetuar pagamentos a fornecedores; ⮚
Para controle financeiro; |
✔ Obrigação Legal; ✔
Execução do Contrato; |
⮚ CANDIDATOS A UMA OPORTUNIDADE DE EMPREGO
Para
aqueles que desejarem fazer parte do nosso banco de talentos e, por via de
consequência, participar de um processo seletivo para compor uma de nossas
oportunidades de emprego, igualmente, iremos cumprir com a conformidade
inserida na Lei Geral de Proteção de Dados nº 13.709/2018 mediante a coleta de
um termo de consentimento específico com prazo de validade por 02 (dois) anos,
contendo os seguintes dados pessoais:
▪
Nome Completo;
▪
Telefone;
▪
E-mail;
▪
Telefone
▪
Curriculum Vitae
Eventualmente
poderemos utilizar os dados pessoais para finalidades não previstas neste Aviso
de Privacidade, porém, sempre atenderemos as suas legítimas expectativas e,
sobretudo, à coleta prévia do consentimento do titular, de forma livre,
informada e inequívoca, exceto, quando houver outra base legal que justifique o
tratamento.
Toda e qualquer atividade
de tratamento de dados pela Braserv Petróleo será em
consonância com as diretrizes da Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD), sobretudo, em face do atendimento à adequação a uma
das bases legais e aos princípios legais da finalidade, transparência e
prestação de contas.
3. DADOS PESSOAIS DE
CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Nossos serviços são
direcionados aos titulares plenamente capazes de exercerem atos da vida civil,
ou seja, a todo aquele que já possuir 18 anos completos ou mais, sobretudo, em
relação à atividade de tratamento de dados
decorrente de navegação ou preenchimento do nosso formulário do website.
Eventuais dados de
crianças e adolescentes constantes em nosso banco de dados será decorrente de
uma obrigação legal, pela relação empregatícia contratual ou para garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, pelas
quais, em qualquer destas ou outras bases legais, sempre será dada total
transparência ao seu representante legal.
4. SEGURANÇA E
CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS
Diversas medidas técnicas e organizacionais de segurança foram empreendidas na Braserv Petróleo a fim de que todos os dados e informações tratadas estejam em segurança face às diretrizes das legislações aplicadas, tais como:
- Mecanismos tecnológicos para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, mediante a utilização de firewalls;
- Controle de acesso a dados, informações e à locais de armazenamento de dados pessoais apenas a pessoas previamente autorizadas, inclusive, com a adoção de biometria e senhas para autenticação;
- Desenvolvimento e aplicabilidade de políticas, cartilhas, manuais e procedimentos envolvendo o programa de governança mediante a criação de regras de boas práticas, treinamentos educativos e mecanismos de supervisão;
- Adoção de medidas técnicas contra os riscos de perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, os quais são atualizadas e revisadas periodicamente.
- Adotamos medidas de segurança organizacional como: política de uso, política de senhas, CFTV, vigilância 24h/7d, assim como também, medidas de segurança técnica como: registro de log’s, política de backup e atualização periódica de software.
Embora empreguemos diversas medidas para proteger suas informações, nenhuma comunicação eletrônica pode ser completamente segura.
Cada titular é também responsável pela proteção de suas
informações pessoais, evitando compartilhar informações com pessoas não
autorizadas, definindo uma senha forte e mantendo seu nome de usuário e senha
confidenciais.
5. COMPARTILHAMENTO DOS
DADOS PESSOAIS
Não
compartilhamos ou divulgamos nenhum dado pessoal sem o consentimento do seu
titular, exceto quando houver o atendimento a uma exigência legal ou
regulatória, para o cumprimento das diretrizes estipuladas em contrato de
prestação dos nossos serviços, para o exercício regular do direito em processos
judiciais, administrativos, ou ainda, para os fins especificados neste Aviso de
Privacidade, tais como nos exemplos abaixo exemplificados:
▪ Parceiros Comerciais e
Contratantes dos nossos serviços: é possível que sejam compartilhados dados
pessoais de nossos colaboradores e gestores com empresas qualificadas
contratualmente como nossos parceiros comerciais e contratantes dos nossos
serviços, a fim de atender a conformidade da Braserv Petróleo no âmbito da
atividade empresarial desempenhada. Para estes casos, há obrigações pactuadas
de sigilo, confidencialidade e segurança da informação, sobretudo, diretrizes
de tratamento de dados, até a efetiva exclusão.
▪ Prestadores de Serviço: Algumas atividades de
tratamento exigem que alguns dados pessoais, principalmente de colaboradores
sejam compartilhados com empresas terceiras contratadas, na condição de
prestador de serviço, para fins de dar cumprimento a obrigações legais e
contratuais, tais como, clínica de medicina e segurança do trabalho, operadora
de saúde e odontológica, empresa de recrutamento, instituições financeiras,
entre outras, pelas quais igualmente, estarão obrigadas a todos os princípios
exigidos em lei, sobretudo, no que diz respeito à confidencialidade e proteção
dos dados.
Lembramos que
estamos dispensados de coletar o consentimento do titular, quando o
compartilhamento de dados for proveniente do cumprimento de uma determinação
emitida por uma autoridade competente, ou de forma colaborativa, em se tratando
de envolvendo investigações sobre atos ilícitos. E da mesma forma, quando
tivermos que cumprir diretrizes e normas determinadas por Lei ou por entidade
regulatória.
De qualquer
modo, independentemente das hipóteses excetuadas acima, a Braserv Petróleo
jamais irá comercializar os dados pessoais a que tenha o dever legal de
tratamento.
6. DIREITOS DOS TITULARES
DOS DADOS PESSOAIS
Embora estejamos comprometidos com os princípios da confidencialidade, privacidade e integridade dos dados dos nossos clientes, colaboradores, usuários, terceirizados e parceiros comerciais, é necessário frisar que de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;
- Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências negativas advindas;
- Revogação do consentimento;
- Reclamação à Agência Nacional de Proteção de Dados
- Oposição ao tratamento, se irregular;
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto, no caso de cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador. Neste caso, o tratamento dos dados pessoais será mantido com o objetivo específico de atender a estas obrigações.
Para exercer os seus Direitos, clique
aqui ou acesse o menu "Direitos dos Titulares" dessa
página.
7. CONSEQUÊNCIAS DE NÃO
FORNECER SEUS DADOS
A coleta de
dados e de informações pessoais é indispensável para atendermos às finalidades
inseridas neste Aviso de Privacidade e, sobretudo, para cumprir com as
tratativas de serviços oferecidas por nós. Porém, você não é obrigado a
fornecer seus dados pessoais ou consentir com a forma com a qual os tratamos.
Entretanto,
resta-nos apenas esclarecer que não seremos capazes de oferecer alguns dos
nossos serviços, na forma como gostaríamos.
8. BASES LEGAIS PARA O
TRATAMENTO DE DADOS
Como
mencionamos, para adequação das finalidades de tratamento acima mencionadas às
nossas atividades, nos valemos de hipóteses legais permitidas pela legislação
aplicável, tais como, mas sem limitação:
▪
Consentimento;
▪
Execução ou diligências
pré-contratuais;
▪
Cumprimento de obrigação
legal;
▪
Exercício regular de
direitos;
▪
Legítimo interesse;
▪
Prevenção à fraude;
Manteremos
você sempre informado, de forma clara e transparente, para quais finalidades
necessitamos e utilizamos os seus dados pessoais.
9. ONDE ARMAZENAMOS OS
SEUS DADOS PESSOAIS
Nós
armazenamos os dados pessoais que temos acesso em locais seguros e controlados,
inclusive, através do uso de recursos de nuvem (cloud computing), muito embora até o presente momento não foi
detectado o compartilhamento de dados para fora do Brasil.
Porém, caso
venha ocorrer o compartilhamento internacional, desde já nos comprometemos a
informar nossos titulares de dados e a adotar todos os cuidados necessários
para garantir que as transferências envolvam apenas empresas que
demonstrem estar em conformidade com as legislações aplicáveis, mantendo um
nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso que o previsto na legislação
brasileira.
Dependendo da
atividade em que se procedeu a coleta, como nos casos de visitantes às nossas
instalações físicas, por exemplo, o documento dos acessos será armazenado de
forma física e pelo tempo de 5 (cinco) anos após o último acesso.
10. TÉRMINO DO TRATAMENTO
DOS DADOS
A Lei Geral de Proteção de Dados relaciona
algumas ocorrências sujeitas ao término do tratamento dos dados pessoais, no
âmbito e nos limites técnicos das atividades, pelas quais, exemplificamos
algumas:
●
Verificação de que a finalidade foi alcançada ou de que os dados
deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica
almejada;
●
Determinação da autoridade nacional, quando houver violação aos
ditames da lei;
●
Pela solicitação da exclusão do termo de consentimento anteriormente
concedido;
●
Pelo pedido de interrupção e exclusão dos dados tratados com base
no interesse legítimo;
● Pela solicitação da exclusão dos dados e currículos armazenados em
nosso banco de dados, anteriormente aos 2 (dois) anos, estipulados previamente
por nós.
Nas hipóteses
em que não houver mais a necessidade do tratamento dos dados pessoais de acordo
com a nossa Política de Retenção e Descarte de Dados Pessoais, nós iremos
excluí-los ou mantê-los de forma anonimizada.
11. PERÍODO DE RETENÇÃO E
ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Nós
manteremos os dados pessoais dos titulares apenas pelo período necessário ao
cumprimento das finalidades descritas neste Aviso de Privacidade e
cumprimos com as obrigações contratuais, legais e regulatórias as quais definem
os prazos de retenção de dados e documentos de forma específica e em respeito à
prestação de nossos serviços.
Nestes
termos, o período de guarda dos documentos que contenham os dados pessoais dos
nossos clientes, fornecedores, parceiros comerciais e demais usuários oriundos
do fornecimento dos nossos serviços, terá sua exclusão em atendimento aos
prazos prescricionais pelos quais estamos sujeitos.
12. ATUALIZAÇÃO DO AVISO DE
PRIVACIDADE
Este Aviso de
Privacidade está sujeito a eventuais alterações e atualizações, a qualquer
tempo, para permitir a contínua melhoria de nossos serviços. Em caso de
alterações significativas, a Braserv Petróleo dará publicidade a tais mudanças.
É recomendado
que os titulares dos dados fiquem sempre atentos às atualizações deste
documento, para estarem sempre atualizados com relação ao tratamento de dados
pela Braserv Petróleo.
13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A presente
Política de Privacidade foi desenvolvida em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados nº 13.709/2018, conhecida pela sigla LGPD e caso haja
qualquer conflito decorrente da sua aplicabilidade, o foro competente para
dirimir o conflito será o da Comarca de Alagoinhas– Bahia.
Abril/2026
Nova Solicitação*
Aqui, de forma facilitada, você pode exercer os direitos previstos na LGPD. Ao enviar o presente formulário, seus dados serão recebidos e a sua solicitação analisada pela Braserv.
Acompanhamento
Se você já abriu uma solicitação e possui um número de protocolo, preencha abaixo:
